Política de privacidad

1. Responsable e información de contacto

La sociedad que opera Glowney y se identifica como responsable de los tratamientos propios vinculados a la gestión de la plataforma es HONEY GLOBAL LLC, LLC de Wyoming, Estados Unidos (Filing ID 2026-002104783), con dirección societaria declarada en 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos. Para privacidad, derechos o seguridad: legal@glowney.com.

Esta política comprende glowney.com, app.glowney.com y las páginas públicas de perfiles, sin perjuicio de que determinados terceros o titulares de páginas sean responsables independientes de sus propios tratamientos. Las situaciones de corresponsabilidad o encargo se determinarán según las funcionalidades reales y los acuerdos aplicables.

2. Categorías de datos personales

Según la función que utilices, podemos tratar correo electrónico, nombre de usuario, identificadores de cuenta y autenticación, preferencias, datos de contacto de soporte, contenido que configuras y publicas (incluidas fotografías, descripciones, enlaces, información profesional y de negocio), datos de compra cuando existan pagos, así como registros de uso, de sesión y seguridad.

En páginas públicas pueden generarse datos técnicos de visita, clics y estadísticas en la medida en que estas funciones estén habilitadas. No es necesario que todos estos datos se recojan de toda persona: el tratamiento depende de las funciones realmente utilizadas.

Evita introducir categorías especiales de datos, secretos, datos de menores u otra información que no sea necesaria para crear tu perfil. No se presume autorización para publicar datos de terceros.

3. Finalidades y bases jurídicas

Para crear y mantener cuentas, permitir la edición y publicación de páginas y prestar las funciones solicitadas tratamos los datos necesarios para ejecutar el contrato. Los tratamientos indispensables para cobros o facturación, cuando existan, responden a la ejecución del contrato y al cumplimiento de obligaciones legales según el caso.

Podemos tratar registros limitados para detección de abuso, protección de la infraestructura, prevención de fraude y defensa frente a reclamaciones, sobre la base del interés legítimo ponderado o de la obligación legal que corresponda. Las peticiones de derechos y requerimientos válidos se atienden con las bases legales aplicables.

El envío de comunicaciones comerciales no solicitadas, la publicidad personalizada o el uso de cookies no esenciales requerirán consentimiento cuando la ley lo exija. No vincularemos la prestación de una función a consentimientos ajenos a su finalidad.

4. Información de perfiles y tratamiento por sus titulares

Cuando publicas una página, los campos seleccionados quedan accesibles a otras personas, incluidos potenciales buscadores y servicios de terceros. Debes garantizar que la publicación es lícita y disponer de legitimación cuando incluyas fotografías, datos de clientes, testimonios, contactos, información de empleados o materiales protegidos.

Cuando un creador, profesional o negocio capte datos de sus visitantes mediante formularios o servicios externos enlazados, ese titular puede ser responsable de sus tratamientos. En tales supuestos deberá facilitar su propia información de privacidad y cumplir las normas aplicables. El papel de Glowney como responsable o encargado debe analizarse en función de si la herramienta efectivamente procesa o solo enlaza dichos datos.

Los formularios internos de contacto y captación de audiencia permiten a titulares de perfiles definir finalidades propias de comunicación con visitantes. Glowney interviene técnicamente en la recogida y almacenamiento; cuando actúe por cuenta del titular, deberá formalizarse el acuerdo de encargo correspondiente. Si una persona accede a formularios externos enlazados, sus datos pueden ser tratados por terceros responsables independientes.

5. Destinatarios y proveedores

Para prestar el servicio pueden intervenir proveedores de alojamiento, despliegue, autenticación, base de datos, almacenamiento, comunicaciones, seguridad, analítica o pagos, bajo los compromisos contractuales y garantías exigibles. Las páginas públicas pueden ser visitadas o enlazadas por terceros que actúan según sus propias políticas.

Solo comunicaremos datos cuando sea necesario para el servicio, exista base jurídica, se cumplan requerimientos válidos o medie una solicitud legítima de la persona afectada. No se afirma que un tercero concreto participe en un tratamiento sin comprobarlo en el inventario técnico real.

6. Transferencias internacionales

HONEY GLOBAL LLC es una sociedad constituida en Estados Unidos y la prestación técnica del servicio puede involucrar accesos o tratamientos desde distintos países. Cuando se aplique el RGPD, las transferencias de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo deben basarse en una decisión de adecuación aplicable o en garantías admitidas, como las cláusulas contractuales tipo y medidas suplementarias cuando sean necesarias.

Puedes solicitar a legal@glowney.com información adicional sobre las garantías aplicables a una transferencia concreta. La ubicación societaria por sí sola no permite describir adecuadamente todas las transferencias: se deben verificar las regiones, accesos de soporte, subencargados y acuerdos realmente usados.

7. Conservación y eliminación

Los datos de la cuenta y de las páginas se conservan mientras sean necesarios para prestar el servicio o mientras el perfil esté publicado, y se eliminan o bloquean cuando procede tras la baja o supresión. Los datos de facturación, seguridad y reclamaciones pueden conservarse durante los períodos de prescripción, obligación legal o defensa pertinentes.

Las copias de seguridad y registros pueden mantener datos temporalmente durante sus ciclos técnicos de rotación, sujetos a acceso restringido. Los plazos concretos dependen del tipo de dato y deben mantenerse documentados en un calendario interno verificable; no se anuncian aquí períodos arbitrarios.

8. Derechos, autoridad y contacto

Conforme a la legislación aplicable puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento o portabilidad, así como retirar el consentimiento cuando constituya la base del tratamiento. La retirada no afecta a tratamientos previos lícitos.

Dirige las solicitudes a legal@glowney.com indicando el derecho que deseas ejercer. Podremos solicitar la verificación mínima imprescindible de identidad. Si el RGPD resulta aplicable, también tienes derecho a reclamar ante una autoridad de control competente; en España puedes dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es).

9. Seguridad e incidentes

Aplicamos controles técnicos y organizativos proporcionales al riesgo para proteger los datos personales frente a acceso no autorizado, alteración, pérdida y abuso. Ninguna protección técnica constituye garantía absoluta. Las violaciones de seguridad se evaluarán y notificarán a autoridades o interesados cuando así lo exija la normativa.

10. Menores y publicaciones de terceros

Las cuentas de Glowney se reservan a personas de 18 años o más. Si tenemos constancia de un registro de menor que incumple esta política, podremos restringirlo y gestionar sus datos de forma proporcional y conforme a derecho. Quienes publican perfiles no deben incluir información de menores sin la base jurídica y protección necesaria.

Las personas visitantes menores pueden acceder a páginas públicas, lo que no significa que Glowney les ofrezca un servicio de contratación o registro. Se adoptarán las medidas adecuadas a los riesgos reales de la plataforma y la legislación aplicable.

11. Funciones de asistencia mediante IA

Si se habilitan asistentes para sugerir textos, ayudar en el proceso de configuración o interpretar preferencias, se informará en la propia función de su naturaleza, de los datos enviados y de los proveedores que intervengan. La activación de dichas herramientas no implica autorización para emplear el contenido privado de cuentas en entrenamiento de modelos.

Los detalles técnicos y jurídicos dependerán de la función realmente habilitada, su contrato y el inventario de tratamientos aplicable.

12. Cookies y cambios

Las cookies y tecnologías similares se regulan en la Política de cookies, incluido su régimen de consentimiento cuando corresponda. Esta política podrá revisarse por nuevos tratamientos o normas; las modificaciones relevantes se comunicarán por vías adecuadas.

Contacto general de privacidad: HONEY GLOBAL LLC (Glowney), Filing ID 2026-002104783, legal@glowney.com.

14. Proveedores tecnológicos de Glowney

Para operar Glowney utilizamos infraestructura de Vercel para el alojamiento y ejecución de los sitios y servicios web, y Supabase para funcionalidades de base de datos, autenticación y almacenamiento. El proyecto principal de Supabase está configurado en la región eu-west-1 (Irlanda). Amazon Web Services es proveedor de infraestructura subyacente de Supabase, no necesariamente un proveedor contratado directamente por HONEY GLOBAL LLC.

Nuestros sitios también solicitan recursos tipográficos a Google Fonts (Google LLC), por lo que el navegador puede conectar con dominios de Google y comunicar datos técnicos de la petición. Estamos evaluando la posibilidad de alojar localmente dichas fuentes para reducir comunicaciones a terceros.

Estos proveedores pueden tratar, según su función, datos de cuenta y autenticación, contenido alojado, información enviada mediante formularios, direcciones IP, cabeceras y registros de funcionamiento. Su intervención concreta depende del servicio, la configuración y las acciones de la persona usuaria.

15. Alojamiento, terceros y transferencias de datos

El alojamiento principal de los datos de la base de datos está configurado en Irlanda. Esto no significa que todos los accesos operativos, servicios de soporte, distribución web y otros tratamientos estén limitados al Espacio Económico Europeo. Cuando una transferencia internacional esté sometida al RGPD, deben utilizarse las garantías legales que correspondan, evaluando el destinatario y la situación real.

Además, Glowney cuenta con herramientas propias para medir visitas e interacciones y gestionar formularios de contacto y captación de audiencia. Estas funciones pueden tratar datos facilitados voluntariamente y datos técnicos para seguridad y estadísticas. Los proveedores externos integrados por titulares de perfiles, o los sitios a los que estos enlazan, pueden tener políticas independientes.

La relación actualizada de proveedores, sus finalidades, transferencias y garantías puede solicitarse en legal@glowney.com. Cualquier nuevo proveedor que trate datos personales deberá evaluarse y documentarse antes de su activación.